سوالات متداول
۱. چطور می‌تونم سفارش ثبت کنم؟
خیلی ساده! محصول مورد نظر رو انتخاب می‌کنید، به سبد خرید اضافه می‌کنید و بعد از وارد کردن اطلاعات و پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شه.
۲. چه مدت طول می‌کشه سفارش به دستم برسه؟
سفارشهای داخل محدوده و داخل شهری در کمتر از یک ساعت به دست مشتری های عزیزمون میرسه که در صورت ترافیک ارسال ممکن هست نهایتا به 2 ساعت برسه این زمان اعلامی
سفارشهای سایر شهرها و استانها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر یا استان مقصد و شرایط شرکت پست) به مشتریهای عزیزمون تحویل داده می‌شن.
۳. هزینه ارسال چطوری حساب می‌شه؟
هزینه‌ی ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی و حجم سفارش محاسبه و هنگام ثبت نهایی سفارش به شما نمایش داده می‌شه.
۴. اگر از کیفیت محصول راضی نبودم چی؟
تمام محصولات سفید لند تضمین کیفیت دارن. در صورت نارضایتی می‌تونید طبق شرایط بازگشت کالا، محصول رو مرجوع کنید.
۵. چه محصولاتی در سفید لند عرضه می‌شن؟
ما کارمون رو با برنج ایرانی شروع کردیم و به مرور محصولات باکیفیت دیگه مثل چای، روغن و سایر مواد غذایی اصیل ایرانی رو هم اضافه می‌کنیم.
۶. چطور می‌تونم با پشتیبانی ارتباط بگیرم؟
از طریق شماره تماس، ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی معرفی‌شده در بخش "تماس با ما" می‌تونید در روزهای کاری هفته از ساعت ۹ صبح تا 18 عصر با ما در ارتباط باشید.